Sabia que é possível dobrar o número de alunos da sua escola sem aumentar suas vendas?
Até agora, nessa newsletter, falei muito sobre como aumentar as vendas, tornar a escola mais atrativa, e melhorar as taxas de conversão.
Hoje quero falar sobre o outro lado da moeda, que eu inclusive diria que é o lado mais importante.
Afinal, não adianta você vender muitas matrículas todo mês, e ter alunos novos entrando aos montes… Se eles estão saindo aos montes também.
O tempo médio de permanência
O tempo médio de permanência é de longe a métrica mais importante de uma escola de música.
Simplesmente porque se cada aluno novo que se matricular, cancelar a matrícula em 3 meses, é quase impossível crescer a escola. Não tem marketing e vendas que salvem.
Por outro lado, se todo aluno novo fica por 2 anos ou mais na escola, crescer fica fácil. Você não precisa de tanta venda pra atingir um grande número de alunos.
Por isso invista em ações que aumentem o tempo médio de permanência da escola. Isso sempre vale a pena. Principalmente se você já tem um bom número de matrículas todo mês e mesmo assim não está conseguindo crescer.
É matemática: Se você dobra o tempo médio de permanência, você dobra a quantidade de alunos.
Como aumentar o tempo médio de permanência?
A escola que consegue manter o aluno por mais tempo, é porque ela consegue manter o aluno:
– Engajado
– Aprendendo
– Vendo resultados
– Tendo experiências novas
– Tendo certeza, todo mês, que a parcela ou mensalidade da escola vale a pena
O que você pode fazer para atingir isso na sua escola:
Mostre a jornada a ser percorrida
No primeiro dia de aula, mostre ao aluno as etapas e fases que ele vai passar no aprendizado. Isso ajuda o aluno a entender a jornada que ele vai passar e evita que ele se sinta perdido ou sem saber o que vem em seguida.
Dê a sensação de progresso
Conforme o aluno for avançando na jornada, destaque e celebre com ele marcos, conquistas e “passagens de fase”. Isso é muito importante pro aluno se sentir motivado, que seu esforço tem sido recompensado, e que ele está de fato progredindo em direção ao seu objetivo
Promova experiências em grupo
Isso tem sido unânime entre as maiores escolas de música do país: nada motiva e segura mais um aluno na escola do que experiências em grupo. Seja prática de banda, ensaios ou apresentações, busque que todos os alunos tenham essa experiência com a maior frequência que conseguir
Tudo isso vai te ajudar, e muito, a dar uma experiência de aprendizado melhor para os seus alunos, e eles consequentemente vão ficar mais tempo na sua escola
Matheus Valin
Diretor da Emusys